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喪主必読コラム

中川区で亡くなったら最初に電話する相手は誰?

2025/12/24

ご家族が亡くなられた直後、
多くの方が最初に迷うのが
「誰に電話をすればいいのか」
という点です。

中川区でも、この質問は非常に多く寄せられます。
ここでは、亡くなった場所ごとに、最初に電話する相手を分かりやすく整理します。


結論:最初に電話するのは「葬儀社」でいいケースが多い

状況にもよりますが、
多くの場合、最初に葬儀社へ電話して問題ありません

ただし、亡くなった場所によって順番が変わります。


【病院で亡くなった場合】

病院で亡くなられた場合は、
医師が死亡確認を行います。

その後、病院から
「葬儀社は決まっていますか?」
と聞かれることがほとんどです。

このタイミングで、
葬儀社へ電話すれば大丈夫です。


【自宅で亡くなった場合】

自宅で亡くなられた場合は、
まず

  • かかりつけ医

  • 救急

に連絡し、死亡確認を行います。

確認後、葬儀社へ連絡します。


【施設で亡くなった場合】

施設で亡くなられた場合は、
施設職員が流れを案内してくれることが多く、
その後、葬儀社へ連絡する形になります。


親族・知人への連絡は後でいい

亡くなった直後に、
親族や知人へ連絡しなければならない
と思われがちですが、急ぐ必要はありません

  • まずは状況を整理する

  • 日程が決まってから連絡する

この順番で問題ありません。


葬儀社に電話するときに伝えること

電話では、以下を伝えられれば十分です。

  • 亡くなった場所

  • 故人のお名前

  • 今の状況(病院・自宅・施設など)

詳しい打ち合わせは後から行えます。


電話しても「決めなくていい」こと

葬儀社に電話したからといって、
その場で

  • 葬儀内容

  • 費用

  • 日程

を決める必要はありません。

相談だけでも問題ありません。


電話すること自体を怖がらなくていい

「電話したら断れなくなるのでは」
と不安に思う方もいますが、
本来、葬儀社は不安を解消するための存在です。

落ち着いて話を聞き、
納得できるかどうかを判断しましょう。


中川区で人が亡くなられた場合、
最初の一本の電話が、その後の安心を左右します。

焦らず、順番に。
それが後悔しないための第一歩です。

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